En résumé
Nous ne collectons que les données nécessaires pour répondre à votre demande et mener votre projet. Nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Responsable du traitement
KODAPT, [À COMPLÉTER : address]. Pour toute question relative à vos données : hello@wearekodapt.com.
Données collectées et finalités
Formulaire de projet et espace client : nom, adresse électronique, téléphone, description du projet, budget indicatif et pièces jointes que vous transmettez. Finalité : étudier votre demande, établir un devis et mener le projet. Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime à répondre à une sollicitation commerciale.
Provenance d’une demande : si l’adresse de la page contient des paramètres de campagne (utm_source, utm_campaign…) au moment où vous envoyez l’estimateur, ils sont joints à votre demande. Finalité : savoir quelle campagne suscite les demandes. Base légale : intérêt légitime.
Compte de l’espace client : adresse électronique et mot de passe chiffré, ou identifiant Google si vous utilisez la connexion Google. Finalité : sécuriser l’accès à vos documents. Base légale : exécution du contrat.
Durée de conservation
Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Dossiers clients : 10 ans après la fin de la relation, pour satisfaire à nos obligations comptables.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles à l’équipe de KODAPT et à nos prestataires techniques, agissant comme sous-traitants et engagés contractuellement : hébergement du site et de la base de données, stockage des pièces jointes, envoi des e-mails transactionnels (accusé de réception de votre demande). Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires techniques sont établis hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à hello@wearekodapt.com ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme de condensats et ne sont jamais lisibles, y compris par nous. L’accès aux données de projet est restreint aux personnes qui en ont besoin. Pour limiter les abus, une empreinte chiffrée de votre adresse IP est conservée 24 heures au plus lors de l’envoi d’une demande ; elle ne permet pas de retrouver l’adresse. La fréquentation de l’estimateur et les clics vers nos moyens de contact et vers la page Tarifs sont mesurés par de simples compteurs journaliers, sans cookie, sans stockage dans votre navigateur et sans identifiant.